Mortgage Tracker — Assistenza

Tutte le lingue · Informativa sulla privacy · Condizioni d’uso

Domande, problemi o suggerimenti su Mortgage Tracker? Scrivi allo sviluppatore a napp.dev.support@gmail.com.

Cosa indicare nell’email

• Modello di iPhone o iPad
• Versione di iOS o iPadOS
• Versione dell’app, se la conosci
• Cosa è successo e cosa ti aspettavi
• Per una domanda su un calcolo: i valori inseriti e il tipo di rata

Non inviare password, dati del tuo Account Apple né numeri di carta. Come trattiamo le email all’assistenza è descritto nell’Informativa sulla privacy.

Abbonamento

• Annullare l’abbonamento — Impostazioni di iOS → il tuo nome → Abbonamenti. Eliminare l’app non annulla l’abbonamento.
• Chiedere un rimborso — i rimborsi sono gestiti da Apple: reportaproblem.apple.com.
• Ripristinare l’abbonamento su un nuovo dispositivo — Impostazioni nell’app → Ripristina acquisti. Usa lo stesso Account Apple dell’abbonamento.

Il risultato è diverso da quello della banca

L’app calcola esclusivamente con i numeri inseriti. La tua banca può arrotondare in modo diverso, calcolare gli interessi sui giorni effettivi o aggiungere assicurazioni e spese. Gli importi esatti sono nel tuo contratto di mutuo e nel piano della banca.