Ипотечник — Политика конфиденциальности

Редакция от 4 октября 2026 года.

Все языки · Условия использования · Поддержка

Политика описывает, какие данные собирает iOS-приложение «Ипотечник» (на других языках — Mortgage Tracker), зачем, где и сколько они хранятся и что вы можете с этим сделать. «Мы» — разработчик приложения, указанный на его странице в App Store.

Коротко

• Приложение отправляет в аналитику числа, которые вы вводите в расчёт, и его результаты: стоимость жилья, взнос, ставку, срок, платёж, переплату и другие. Это финансовые данные.
• Доход приложение не запрашивает и не собирает.
• Названия расчётов и любой текст, введённый вручную, никуда не отправляются.
• Имя, адрес почты, телефон, контакты и точную геопозицию приложение не собирает.
• Данные не продаются и в текущей версии не передаются партнёрам.
• Отключить сбор аналитики внутри приложения нельзя. Как прекратить сбор — в разделе 5.

1. Какие данные собираются

1.1. Параметры и результаты расчётов

Когда вы выполняете расчёт или пересчитываете сценарий, приложение отправляет:

• параметры расчёта: стоимость жилья, первоначальный взнос в деньгах и в процентах, годовую ставку, срок кредита, тип платежа (аннуитетный или дифференцированный), код выбранной валюты;
• ваши значения в сценариях: сумму и режим досрочного погашения, аренду в месяц и её рост в год, рост стоимости недвижимости в год;
• результаты расчёта: сумму кредита, ежемесячный платёж, общую сумму выплат, проценты банку, переплату к сумме кредита, итоговый срок.

Приложение не спрашивает, сколько вы зарабатываете, и не отправляет сведения о доходе, зарплате, накоплениях или других кредитах. Если это изменится, мы сначала обновим эту политику.

Эти числа не связаны с вашим именем или аккаунтом Apple — только со случайным идентификатором установки (п. 1.3).

1.2. Данные об использовании

• какие экраны вы открываете и какие действия выполняете: расчёт, сохранение, удаление, выгрузка графика, раскрытие сценариев, смена валюты или темы;
• для названия расчёта — только факт переименования и длина названия, но не сам текст;
• события подписки: показ экрана подписки, выбранный период, успешная, отменённая или неудачная покупка и код ошибки, восстановление покупок;
• показы рекламы, если реклама включена.

1.3. Идентификаторы

• Идентификатор установки Firebase — случайный идентификатор, который создаётся при установке приложения и меняется при переустановке. Он не содержит имени, почты или номера телефона.
• Рекламный идентификатор устройства (IDFA) — только для рекламы и только если вы разрешили отслеживание в системном запросе iOS. Аналитика приложения IDFA не использует.

1.4. Технические данные

Модель устройства, версия iOS и приложения, язык интерфейса, приблизительная страна по IP-адресу, продолжительность сессий, коды технических ошибок.

1.5. Что мы не собираем

• названия сохранённых расчётов, свой символ валюты и любой другой текст, введённый вручную;
• файлы PDF и CSV с графиком: они создаются на устройстве, и куда их отправить, решаете вы;
• имя, адрес электронной почты, номер телефона, контакты, фотографии;
• точную геопозицию;
• платёжные данные: подписку оформляет Apple, мы не видим номер карты и данные Apple ID.

1.6. Что хранится только на устройстве

Сохранённые расчёты, их названия и настройки приложения хранятся на устройстве и к нам не отправляются. Счётчики бесплатных действий — пересчётов сценария со своим значением и выгрузок графика — хранятся в защищённом хранилище iOS (Keychain) на устройстве и сохраняются после переустановки приложения.

2. Зачем собираются данные

• Чтобы приложение работало и развивалось: понимать, доходят ли люди до результата, какими расчётами и сценариями пользуются, где возникают ошибки.
• Для монетизации: оценивать спрос на подписку и влияние рекламы.
• Чтобы изучать, какие ипотечные расчёты делают пользователи: какие суммы, ставки и сроки встречаются чаще. Эта статистика нужна для развития продукта, в том числе возможных сервисов с банками-партнёрами в будущем.
• Для показа рекламы, если реклама включена.

Мы не используем данные для автоматических решений, которые имеют для вас юридические последствия, и не передаём их банкам.

3. Кому передаются данные

• Google LLC — обработчик аналитики и удалённой настройки приложения (Firebase Analytics, Firebase Remote Config, Firebase Installations), а также хранилища выгрузки аналитики Google BigQuery, если выгрузка включена. Google обрабатывает данные по нашему поручению.
• Google AdMob — если реклама включена. AdMob может получать приблизительное местоположение по IP-адресу, сведения о показах и нажатиях на рекламу и, только с вашего разрешения на отслеживание, рекламный идентификатор. Без разрешения показывается неперсонализированная реклама. С подпиской «Ипотечник Про» реклама не показывается и запросы к AdMob не отправляются.
• Apple — оформление и продление подписки через App Store по своей политике конфиденциальности.

Серверы Google могут находиться за пределами страны, в которой вы живёте, в том числе за пределами России и Казахстана.

Партнёры. В текущей версии данные не передаются банкам, брокерам и другим третьим лицам. Если такая передача появится, мы попросим на неё отдельное согласие в приложении и обновим эту политику. Данные, собранные до такого согласия, партнёрам передаваться не будут.

Мы не продаём данные. Мы можем раскрыть их, если этого требует закон или обязательный для нас запрос государственного органа.

4. Сколько хранятся данные

• События аналитики Firebase, связанные с идентификатором установки — 14 месяцев с момента сбора.
• Выгрузка событий в Google BigQuery, если она включена, — 3 года с момента сбора, затем удаляется.
• Сводная статистика без привязки к идентификатору — без ограничения срока.
• Данные рекламы в Google AdMob — по правилам Google.
• Сохранённые расчёты и настройки на устройстве — пока вы их не удалите или не удалите приложение.
• Счётчики бесплатных действий в Keychain — до сброса устройства.
• Письма в поддержку — столько, сколько нужно, чтобы ответить и выполнить обязанности по закону.

5. Как отказаться от сбора

В приложении нет переключателя, который отключает сбор аналитики, и нет отдельного экрана согласия. Пользуясь приложением, вы соглашаетесь со сбором данных, описанным в этой политике. Если вы не согласны, не пользуйтесь приложением.

• Прекратить сбор полностью — удалить приложение. После удаления данные больше не отправляются. При повторной установке создаётся новый идентификатор, и новые данные не связываются с прежними.
• Запретить отслеживание для рекламы — в iOS: «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Отслеживание» или «Настройки» → «Ипотечник» → «Разрешить отслеживание». Реклама останется, но станет неперсонализированной.
• Удалить сохранённые расчёты — свайпом по расчёту в списке «Расчёты». Удаление приложения удаляет их тоже.
• Отменить подписку — «Настройки» iOS → ваше имя → «Подписки». Отмена подписки на сбор аналитики не влияет.

Ссылка на эту политику есть в приложении: «Настройки» → «О приложении» → «Политика конфиденциальности», а также на экране подписки.

Запрос на удаление данных. Собранные данные связаны только со случайным идентификатором установки, поэтому найти и удалить данные конкретного человека по имени или почте мы не можем. Напишите нам (раздел 10) — мы ответим, какие действия возможны в вашем случае.

6. Дети

Приложение предназначено для взрослых и не рассчитано на детей. Мы сознательно не собираем данные детей.

7. Безопасность

Данные передаются по зашифрованному соединению (HTTPS). Доступ к аналитике и выгрузке данных есть только у разработчика. Полную безопасность любой сети или хранилища гарантировать нельзя.

8. Сайт документов

Этот сайт размещён на GitHub Pages. Мы не добавляем на него скрипты аналитики, рекламу и отслеживающие cookie. GitHub обрабатывает запросы к сайту по своей политике конфиденциальности.

9. Изменения политики

Новая редакция публикуется по этому же адресу с новой датой. О существенных изменениях, например о передаче данных партнёрам, мы сообщим в приложении до того, как они начнут действовать.

10. Связь с нами

Вопросы и запросы о данных: napp.dev.support@gmail.com. Не присылайте пароли, данные Apple ID и номера карт.

Из письма нам становятся известны ваш адрес почты, текст и вложения. Мы используем их только для ответа.